Description
L'IA s'est installée dans les entreprises — mais beaucoup de collaborateurs n'ont jamais été formés et n'osent pas démarrer. Cette journée s'adresse précisément à eux : comprendre l'IA générative avec des mots simples, tester les grands outils du marché en conditions réelles, et repartir avec des premiers usages concrets sur ses propres tâches. C'est la porte d'entrée idéale d'un plan de formation IA : aucun prérequis, aucun jargon, 100 % pratique.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Comprendre ce qu'est l'IA générative et ce qu'elle change dans le travail de bureau
- Distinguer les grands outils du marché et choisir le bon selon la tâche
- Utiliser l'IA sur leurs premières tâches quotidiennes : emails, synthèses, comptes rendus
- Appliquer les règles de base : confidentialité des données et vérification des réponses
Compétences visées
- Employer le vocabulaire de base à bon escient : modèle, prompt, hallucination, IA générative
- Mener une conversation efficace avec une IA : donner du contexte, préciser, itérer
- Identifier dans sa propre semaine les tâches où l'IA fait gagner du temps
- Reconnaître ce qu'on peut partager avec un outil d'IA — et ce qu'on ne partage jamais
- Vérifier une réponse d'IA avant de l'utiliser dans un livrable
Pré-requis et public
Aucun prérequis — ni technique, ni théorique. La formation est conçue pour les collaborateurs qui n'ont jamais utilisé d'IA, ou qui l'ont à peine essayée : fonctions support, assistanat, administration, terrain. Idéale en première marche d'un plan de formation d'équipe.
Programme
L'IA générative expliquée simplement
- Ce qu'est (vraiment) l'IA générative : comment ça marche, expliqué avec des mots simples
- Le vocabulaire indispensable : modèle, prompt, hallucination — et pourquoi l'IA se trompe parfois
- Ce que l'IA change concrètement dans le travail de bureau, démonstrations à l'appui
- Idées reçues : ce que l'IA ne fait pas, ce qu'elle ne remplacera pas
Panorama des outils : qui fait quoi ?
- ChatGPT, Claude, Copilot, Perplexity, Gamma : forces et usages types de chacun
- Versions gratuites et payantes : ce qui suffit pour démarrer
- Choisir le bon outil selon la tâche : rédiger, chercher, analyser, présenter
- Les outils déjà présents dans votre environnement de travail (Microsoft, Google)
Premiers usages concrets au bureau
- Les bases d'une bonne demande : contexte, tâche, format attendu
- Emails et courriers : rédiger, reformuler, adapter le ton
- Synthèses et comptes rendus : résumer un document, structurer des notes de réunion
- Chercher et comprendre une information fiable avec l'IA
Bonnes pratiques et cadre de confiance
- Confidentialité : les données qu'on ne partage jamais avec une IA
- Vérifier avant d'utiliser : le réflexe à acquérir face aux hallucinations
- Les règles de votre entreprise : charte d'usage, outils autorisés
- Continuer à progresser après la formation : ressources et étapes suivantes