Description
Beaucoup de collaborateurs ont entendu parler de ChatGPT sans jamais avoir osé s'en servir — ou l'ont essayé une fois, sans résultat convaincant. Cette demi-journée lève le blocage : prise en main guidée de l'outil, premières requêtes réussies, puis application directe sur les tâches de bureau de chacun. Format court et concret, pensé pour embarquer des équipes entières sans mobiliser une journée complète.
Objectifs pédagogiques
À l'issue de la formation, les participants seront capables de :
- Prendre en main ChatGPT : compte, interface, premières requêtes
- Formuler des demandes claires : contexte, tâche, format attendu
- Appliquer ChatGPT à leurs tâches de bureau : emails, synthèses, comptes rendus, tableaux
- Respecter les règles de base : confidentialité des données et vérification des réponses
Compétences visées
- Naviguer dans l'interface de ChatGPT et utiliser ses fonctions essentielles
- Rédiger une demande qui obtient un résultat exploitable du premier coup
- Traiter ses emails, résumés et comptes rendus avec l'aide de l'outil
- Reconnaître les données à ne jamais partager avec l'outil
- Relire et vérifier une réponse avant de l'utiliser
Pré-requis et public
Aucun prérequis — il n'est même pas nécessaire d'avoir déjà ouvert ChatGPT. Conçue pour les collaborateurs de bureau de tous services : assistanat, administration, support, gestion. Pour aller plus loin ensuite : la formation ChatGPT complète (1 journée) ou la formation IA pour les débutants.
Programme
Découvrir ChatGPT et réussir ses premières requêtes
- Tour de l'outil : compte, interface, conversations — démarrer sereinement
- Ce que ChatGPT sait bien faire au bureau, et ce qu'il fait mal (et pourquoi)
- Les 3 ingrédients d'une bonne demande : contexte, tâche, format attendu
- Les erreurs classiques du débutant — et comment les éviter dès le départ
Appliquer ChatGPT à ses tâches de bureau
- Emails : rédiger, répondre, reformuler, adapter le ton à l'interlocuteur
- Synthèses et comptes rendus : résumer un document, structurer des notes de réunion
- Tableaux et listes simples : organiser une information brute en un format exploitable
- Confidentialité et fiabilité : les données qu'on ne partage jamais, le réflexe de vérification